愛猫のオリジナルグッズが作成できる！ねこかぞく

ご利用ガイド

注文方法

1.商品を選択

選択
  1. トップページやカテゴリページより、ご希望の商品をお選びください。
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  2. 購入する商品が決まったら、商品詳細ページより「作成する」ボタンをクリックします。
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    ※「ねこかぞくグッズ」は既製品のため、そのまま購入手続きへお進みください。

    　　　　

2.デザインを作成

デザインを作成
  1. 愛猫の写真を入れて、世界でたった一つのグッズが作成できます。スタンプや文字入れ機能も是非ご利用ください。
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  2. デザインが完成したら、「購入する」をクリックし、完成イメージをご確認ください。

3.商品を購入

購入
  1. カートに入っている商品の内容をご確認ください。数量ボタンで数量が変更できます。
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  2. 「購入手続きへすすむ」をクリックし、注文画面に沿って必要事項を入力します。

    3. ※会員登録済みのお客様は、ショップ会員よりログインしてご購入いただけます。

    　　　　 　　　　　　　　　　　　
  3. 「注文内容を確定する」をクリックし注文完了です。

    4. ※注文完了後、注文完了メールが届きます。注文完了メールが届かない場合は、正しく注文が出来ていない可能性がございます。support@neko-222.jpまでお問い合わせください。

4.商品をお届け

お届け
  1. ご注文受付後、1日〜3営業日後に発送いたします。
    フォトキャンバス、トートバッグはご注文受付後、10日〜12日営業日後の発送になります。
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※商品によって、配送方法及び納期が異なります。

お支払い方法

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードはVISA、MasterCard、Diners Club、JCB、AMERICAN EXPRESS です。

後払い

商品とは別に、ＧＭＯペイメントサービスから後日、ご自宅に振込み通知書が届きます。お近くのコンビニエンスストア・銀行・郵便局にてお支払いください。
商品代金、送料とは別に、決済手数料220円（税込）がかかります。

代金引換

商品配達の際、商品と引き換えにご請求代金をお支払いいただきます。
電子マネーでのお支払いも対応しております。
商品代金、送料とは別に代金引換手数料（330円〜）が発生します。

◆ご利用時の注意
代金引換をご選択された場合、宅急便（配送料880円）でのお届けになります。予めご了承ください。

◆ご不在時の対応
ご不在等で荷物をお渡しできなかった場合、不在票を投函させていただきます。
荷物の保管期限（1週間程度）までに必ずお受け取りください。

◆発送商品をお受け取り頂けなかった場合
商品発送後、長期不在または保管期限超過、受取拒否等で荷物が返送となった場合 ご購入金額に関わらず初回送料＋代引手数料を別途ご請求させて頂く形となります。
配送費用ご請求中は弊社サイトでの新規ご注文を制限させていただきますので予めご了承下さい。

配送方法

商品ごとに配送方法が異なります。詳しくは商品の詳細をご確認ください。※配送日指定はご利用になれません。

メール便

【送料】全国一律330円（税込）
商品発送より、１日〜3日後のお届けになります。(一部地域を除く）

宅配便

【送料】全国一律880円(税込)
商品発送より、1〜3日後のお届けになります。（一部地域を除く）

ご注意（必ずご確認ください）

配送に関する遅延は弊社では補償しておりません。
なお、配達時間の指定はできません。ご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、
もし不備などがございましたらお知らせください

お手元に該当の商品をご用意いただき、お客様のユーザーID・商品のご注文番号をお知らせください。

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